V súčasnosti - na prelome 2. a 3. tisícročia - žijeme v rýchlo sa meniacej dobe, ktorú charakterizuje prebúdzajúca sa integrácia a globalizácia.

Sme na konci storočia, vlastne aj tisícročia, a tak väčšina Pudí cíti potrebu zamyslieť sa nad budúcnosťou. Aj z tohto dôvodu Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva Drevárskej fakulty Technickej univerzity vo Zvolene chcela vytvoriť priestor pre odborníkov pracujúcich v marketingu a v príbuzných odboroch, aby sa na chvíľu zastavili a zamysleli nad budúcnosťou a vývojom marketingu v 3. tisícročí.

Za ostatné dve desaťročia vo svetovej ekonomike prebehli radikálne transformačné zmeny. Zemepisné a kultúrne vzdialenosti sa vďaka lietadlám, faxom, globálnym telefónnym a počítačovým sieťam, satelitnému TV vysielaniu významne skrátili. Toto všetko umožnilo schopným firmám podstatne rozšíriť tak trhy, ako aj zdroje. Národné ekonomiky preto podnikajú rýchle a často kŕčovité transformácie. Najmä dve sily vyvolávajú tieto dramatické zmeny.

Jednou je globalizácia, ktorá v sebe nesie explozívny rast svetového globálneho obchodu a medzinárodnej konkurencie. Žiadna krajina si nemôže dovoliť zostať izolovanou od svetovej ekonomiky. Ak sa uzavrie pred zahraničnou konkurenciou, jej obyvatelia budú platiť viac za tovar nižšej kvality. Ak sa ekonomika otvorí, začne pôsobiť silná konkurencia, mnohé z domácich firiem začnú trpieť, mnohé aj zaniknú u prežijú len konkurencie schopne.

Druhou hnacou silou sú technologické zmeny. Posledné dekády sa vyznačujú pokrokom v dostupnosti informácií, v rýchlosti komunikácie, novými materiálmi, pokusmi v chémii, v elektronických zázrakoch, génovom inžinierstve a pod. Historici tvrdia, že väčšina historických zmien je podmienená technológiami.

Globalizácia a technicko-technologický pokrok zároveň ponúkajú mnoho nových príležitostí na zmenu status quo. Starý biznis zomiera a nový sa rodí. Dnešné trhy sa menia míľovými krokmi. Tieto zmeny vrhajú spoločnosti do stavu zmätku, týkajúceho sa stratégie.

Je veľkým nešťastím súčasnosti, že mnohí starší manažéri nerozumejú marketingu. Väčšina ľudí v marketingu vidí rázne a niekedy dotieravé využívanie reklamy a predaja. O marketingu si myslia, že sa snaží neochotným zákazníkom predať nechcený tovar. Ale to je vzdialený pokrik o tom, čo marketing je a čo marketing robí.

Mnoho manažérov si stále myslí, že marketing je len oddelením vo firme s pracovníkmi, ktorí zabezpečujú marketingové plánovanie, výskum, reklamu, podporu predaja, služby pre zákazníkov, inovačných manažérov atď. Ich kolektívnou prácou je analyzovať trh, objavovať príležitosti, formulovať stratégie, navrhovať špecifickú taktiku a činnosti, návrhy rozpočtu a pripraviť mechanizmy kontroly a riadenia. Ale takýto pohľad je nedostatočný. Marketing je tiež zodpovedný za fungovanie aj všetkých ostatných činností podniku, ktorý je trhovo orientovaný.

Zákazníci sú vzácni, pretože firmy bez nich nemôžu existovať. Plány musia byť vypracované tak, aby firma zákazníkov získala a si ich aj udržala. Pretože mnohé faktory, ktoré ovplyvňujú zákaznícku spokojnosť, ležia mimo marketingového oddelenia (napr. spoľahlivosť dodávky, správnej faktúry) marketing musí pracovať efektívne, aby zabezpečil aj zostatok dodávok podniku podľa očakávania zákazníkov.

Marketing je samozrejme viac ako len obchodné alebo marketingové oddelenie. Marketing je spoločenský a riadiaci proces, v ktorom jednotlivci a skupiny získavajú pomocou tvorby a výmeny produktov a hodnôt to, čo potrebujú a chcú. (Kotler)

Marketing je procesom plánovania a naplnenia koncepcie, oceňovania, propagácie a distribúcie myšlienok, výrobkov a služieb, ktoré smerujú k uskutočneniu vzájomnej výmeny, uspokojujúc potreby jedincov a organizácií.

Proces začína s prieskumom trhu tak, aby sme porozumeli jeho dynamike. Marketér využíva výskum, aby identifikoval príležitosti - to znamená, nájsť indivíduá alebo skupiny s rovnakými potrebami, v latentnej forme, o produkt alebo službu.

Marketingový proces zahŕňa segmentáciu trhu a výber cieľových trhov, ktoré spoločnosť môže uspokojiť najvyšším spôsobom. Firma musí formulovať stratégiu čo najširšie a defmovať špecifický marketingový mix a optimálny akčný plán, ktorý zabezpečí dlhodobý a efektívny chod podniku. Firma si má tiež vybudovať riadiaci systém postavený na oceňovaní výstupov, aby sa docielilo stále zlepšovanie marketingového know-how. Marketingová koncepcia je aplikovateľná nielen vo výrobe produktov alebo v službách. Čokoľvek môže byť riadené marketingovým manažmentom - vrátane myšlienok, podujatí, organizácií a ľudí.

Treba zdôrazniť, že marketing nezačína ponukou produktov, ale hľadaním príležitostí na trhu. Marketing nie je nemenný systém koncepcií a axiómov. Marketing je jedným z najdynamickejších oblastí v manažérskej aréne. Nové marketingové idey vychádzajú na povrch, aby sa stretli s novými marketingovýmí výzvami aj v 3 miléniu.

Hlavným cieľom medzinárodného kolokvia Marketing 2000 - Marketing na prelome tisícročí bolo vytvoriť priestor pre diskusiu, aké zmeny prinesie marketing do pracovného a osobného života, ako aj zmeny , ktoré so sebou prinášajú nové informačné technológie, ekologické problémy a politické vplyvy.

I. medzinárodné kolokvium sa konalo 17. - 19. mája 2000 v zariadení NRC Reha Kováčová. Zúčastnilo sa ho 55 účastníkov zo siedmich štátov (SR, ČR, Maďarsko, Poľsko, Chorvátsko, Afganistan, Etiópia).

Obsahové zameranie príspevkov na kolokviu spočívalo v týchto oblastiach:

1. Všeobecné problémy marketingu v 21. storočí
2. Marketing a výskum trhu v lesnom hospodárstve a drevospracujúcom priemysle
3. Výmena skúseností v ostatných oblastiach manažmentu, školstva, poľnohospodárstva a pod.

Prvej problematike sa venovalo 10 referátov