Ve dnech 27. a 28. dubna 2001 se nedaleko od Vídně poprvé uskutečnil “Den otevřených dveří” pro zájemce a příznivce těžebně-dopravních strojů Timberjack. Za přítomnosti oficiálních zástupců Timberjacku ze Švédska a Finska přítomné přivítal jednatel rakouské pobočky pan August Gramman. Připomněl téměř dvouleté výročí od otevření pobočky, která má na starosti exportní trhy České a Slovenské republiky, Maďarska, Bulharska, Rumunska a od doby převzetí firmy Forsttechnik dne 1. listopadu 2000, rovněž Slovinska, Chorvatska, Bosny a Hercegoviny, Srbska a Černé Hory.

Timberjack GmbH sídlí v městečku Oyenhausen v okrese Baden, asi 25 km jižně od Vídně, což je velmi blízko od všech důležitých dopravních spojů jako jsou letiště, železnice a dálnice. Administrativní budova a funkční dílna jsou v pronájmu. Postupně zde byl vybudován vlastní sklad náhradních dílů. Zákazníci tak jsou zásobováni nejnutnějšími náhradními díly ve velmi krátké době. Venkovní plocha dostatečně vyhovuje pro umístění nových i použitých strojů.

Pozvaní účastníci “Dne otevřených dveří” si mohli prohlédnout sídlo firmy, výrobky firmy Timberjack, konkrétně nejúspěšnější model posledního období pro práci v probírkách harvestor Timberjack 1070 a informovat se o novinkách. O novinkách v oblasti computerizace TDS informoval zástupce Timberjacku pro střední Evropu pan Bergmann, který představil nový informační systém pro provádění údržby strojů. Pan Gramann popsal problematiku trhu v okolních slovanských zemích. Používané technologie jsou zpravidla motomanuální, metodou surových kmenů se zpracováním na manipulačních skladech. Zastoupení listnáčů je velmi vysoké, navíc těžené dříví je velmi silné. Důvodem nízkého stupně mechanizace je i velmi levná pracovní síla (20 % normální rakouské mzdy, max. 50 ATS/hod.). Značným úskalím v každé zemi je vlastní jazyk, vlastní zákony a směrnice bezpečnosti práce. Tím se při jednání vyskytují vždycky problémy a průtahy. Při prodeji je nutné překonávat velké vzdálenosti k zákazníkovi, většinou autem a s tlumočníkem, což je časově velmi náročné. Servis zabezpečujeme prostřednictvím základen v každé zemi, přičemž zajišťujeme potřebná zaškolení odborníků. Zákazník musí mít možnost přednést svá přání ve vlastním jazyku.

V současné době je složení rakouské pobočky následující: